جذب مشتری حداکثری با بهره‌گیری از سوشال لیسنینگ یا رصد فضای مجازی (بخش دوم)

در ادامه مطلب پیشین بلاگ که به مقوله رصد فضای مجازی اختصاص داشت؛ در این مقاله به سه بخش دیگر از فرآیند جذب مشتری از طریق رصد فضای مجازی می‌پردازیم. در پایان این مطلب شما قادر خواهید بود، از چگونگی پاسخ‌گویی به سؤالات خود در مورد تحلیل بازار و مشتریان در حوزه فعالیتتان آگاه شوید.

ادامه مطلب
جذب مشتری حداکثری با بهره‌گیری از سوشال لیسنینگ یا رصد فضای مجازی (بخش اول)

رصد فضای مجازی به شما می‌گوید که مشتریان در مورد شما چه می‌گویند، چه احساسی دارند و شما باید برای راضی کردن آن‌ها چه کاری انجام دهید.این دانش از بسیاری جهات از جمله برنامه‌ریزی برای کمپین‌های تأثیرگذار، بهبود اهداف، بازاریابی، راه‌اندازی محصولات و خدمات جدید و موارد دیگر حائز اهمیت است؛ هرچه بهتر بتوانید مشتریان را درک کنید، موفقیت برند شما محتمل‌تر خواهد بود. بدون رصد فضای مجازی شما از نیازهای مشتریان غافل خواهید بود. دقیقاً مشابه دنیای واقعی، نبود اطلاعات به تخمین و حدس و گمان منجر می‌شود و عملکرد شما به دلیل برآورده نشدن نیاز مشتریان مختل خواهد شد. برای یک شرکت با سرمایه میلیون یا بلکه میلیارد دلاری تخمین زدن احساسات کاربران باارزش نیست درحالی‌که این کار از طریق رصد فضای مجازی به‌راحتی قابل انجام است.

ادامه مطلب
چهار روش طراحی استراتژی‌های تولید محصول بر مبنای داده

دراین مقاله به بررسی راه­‌های اصلی ایجاد تغییرات بنیادی در تولید محصول، با استفاده از داده‌های مربوط به مصرف‌کننده می‌پردازیم. در سال‌های اخیر توسعه محصول بر مبنای داده، به مساله‌ای جذاب برای بازاریابان و توسعه‌دهندگان محصول تبدیل شده‌است؛ داده‌های استخراج شده بر مبنای نظرات و رفتار مشتریان دید خوبی به صاحبان مشاغل و تصمیم‌گیرندگان می‌بخشد که بر اساس حقایق عینی شکل گرفته‌اند و نه حدس و گمان. صدای کاربر برای کسانی که با نحوه بهره‌برداری از آن آشنایی دارند بسیار ارزشمند است؛ به همین دلیل تیم‌های توسعه محصول هوشمند برای تغییر و بهبود استراتژی‌های محصول خود از داده‌های مشتری‌محور بهره می‌گیرند.

ادامه مطلب
کارگزاری ‌ها زیر ذره ‌بین کاربران فضای ‌مجازی

گزارش حاضر توسط پلتفرم هوشمند کاوان در رابطه با سه کارگزاری آگاه، مفید و فارابی آماده شده است. در این گزارش به نظرات کاربران فضای مجازی و موضوعات پربحث در خصوص سه کارگزاری نام برده شده، اشاره شده است. در همین راستا ابتدا نمودار هشتگ‌های پرتکراری که در شبکه اجتماعی توییتر در رابطه با این […]

ادامه مطلب
در فضای مجازی راجع به بورس چه خبر است؟

نکات مهم متن برای کسانی که فرصت مطالعه متن کامل و مشاهده همه نمودارها را ندارند، خلاصه مهم‌ترین یافته ها در مورد بورس را در اینجا آورده‌ایم: در فضای مجازی، معمولا یک ماه پس از طرح مباحث زیاد راجع به سوددهی بورس، احتمال زیان بیان می‌شود. در حال حاضر نسبت به سودده بودن یا زیان‌ده […]

ادامه مطلب
آموزش اصول بازاریابی شبکه‌های اجتماعی – بخش دوم

کاربرد و ویژگی‌های هر شبکه‌ی اجتماعی را بدانید در این مقاله ما فرصت بررسی همه‌ی شبکه‌های اجتماعی را نداریم. ولی شما باید برای حضور در هر شبکه‌ی اجتماعی دلیل انتخابتان را بدانید و با دانستن ویژگی هر پلتفورم در آن شروع به فعالیت کنید. مدل مکالمات، نوع محتوا، طبقه‌ی اجتماعی مخاطبان‌، محل زندگی مخاطبان و […]

ادامه مطلب
آموزش اصول بازاریابی شبکه‌های اجتماعی – بخش اول

قصد شروع فعالیت در زمینه‌ی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای بهبود وضعیت برندتان را دارید؟ این مقاله به شما کمک می‌کند تا بتوانید به خوبی با این شاخه از بازاریابی آشنا شوید و بتوانید برای آینده‌ی برندتان تصمیمات مناسبی بگیرید، پس با ما همراه باشید… علم بازاریابی دائما در حال وفق پیدا کردن با تکنولوژی‌های جدید […]

ادامه مطلب
داستان‌ پردازی به کمک داده‌های شبکه‌های اجتماعی

 اکثر ما دائما در حال استفاده از داده ها هستیم بنابراین تشخیص آنچه مهم است و ارتباط برقرار کردن با آن، به یک مهارت با اهمیت روزافزون تبدیل شده است.در حالی که داستان‌ پردازی به یکی از اصطلاحات تبلیغات و بازاریابی تبدیل شده است، مطمئنا مقدار داده های شرکت ها کاهش نمیابد. ما باید این […]

ادامه مطلب
بوسیله‌ی پایش رسانه ها استراتژی‌های بازاریابی محتوا‌ی خود را ارتقا دهید.

استراتژی هر برند در رویکرد بازاریابی محتوا متفاوت است ، ولی ما مطمئنیم که با کمک دیتا و اطلاعات استراتژی بهتر پیش میرود.در این مقاله سعی میکنیم که توضیح دهیم چگونه بازی استراتژی محتوایتان را پیش ببرید. ما دائما با نکات ، حقایق و آمارهای بسیاری در مورد استراتژی بازاریابی محتوا در حال آموزش هستیم […]

ادامه مطلب
رصد رسانه‌های اجتماعی (سوشیال مدیا مانیتورینگ) و بلاگرها

مهمان امروز ما موری نیولند ، بنیان‌گزار شرکت  Influence Peopleو مولف کتاب جدیدی در زمینه‌ی رصد رسانه‌های اجتماعی است  : “آخرین باری که موسسه‌ی تکنوکراتی آمار را منتشر کرد ، بیش از ۲۰۰ میلیون بلاگ فعال وجود داشت و تعداد آنها هر روز در حال افزایش است. به عنوان یک برند یا یک بنگاه اقتصادی […]

ادامه مطلب
1 2 7

جستجو کنید