پنج پرسش معمول در مورد روابط عمومی دیجیتال

در این مقاله به پنج پرسش که معمولا از آژانس های روابط عمومی پرسیده می شود پاسخ می دهیم.

پرسش اول: روابط عمومی دیجیتال چیست؟

روابط عمومی دیجیتال تاکتیکی است که برندها برای حضور در فضای مجازی به کار می گیرند و از طریق ارتباط با نویسندگان و مجلات آنلاین سعی می کنند برای برند و محصولات خود ارجاع به دست بیاورند و بک لینک های باکیفیت بسازند. اگر روابط عمومی آنلاین به درستی انجام شود آگاهی از برند را افزایش می دهد و جایگاه سایت را در موتورهای جستجو نیز بهبود می بخشد.

روابط عمومی آنلاین می تواند اعتماد به برند، ارزش برند، و نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را افزایش دهد.

پرسش دوم: چگونه موفقیت روابط عمومی دیجیتال را بسنجیم؟

اثربخشی روابط عمومی دیجیتال با ابزارهای تحلیل ترافیک سایت مثل گوگل آنالتیکس قابل سنجش است. هر چه بازدید بیشتری از برنامه های روابط عمومی دیجیتال شکل بگیرد کمپین روابط عمومی موفق تر بوده است. با بررسی رتبه صفحات فرود کمپین روابط عمومی در کلمات کلیدی مورد نظر شرکت نیز می تواند میزان اثربخشی روابط عمومی دیجیتال را سنجید.

  • از گوگل آنالتیکس برای بررسی ترافیک کمپین و همچنین جریان گردش در وب سایت خود استفاده کنید.
  • از ابزار ساختن URL گوگل برای فهم دقیق تر اطلاعات گوگل آنالتیکس استفاده کنید.
  • از Open Site Explorer از ابزارهای com برای بررسی بک لینک های سایت خود و ارزیابی برنامه های روابط عمومی دیجیتال خود استفاده کنید.
  • از Share Count برای بررسی میزان به اشتراک گذاری لینک خود، میزان پسندیده شدن و تعاملات کاربران در شبکه های اجتماعی استفاده کنید.
  • از سامانه کاوان برای یافتن میزان اثربخشی روابط عمومی و چگونگی به اشتراک گذاری آن در صفحات مهم شبکه های اجتماعی استفاده کنید.

پرسش سوم: یک بازدید خوب از طریق برنامه روابط عمومی دیجیتال چه ویژگی هایی دارد؟

یک بازدید از طریق برنامه روابط عمومی آنلاین وقتی خوب ارزیابی می شود که دست کم سه ویژگی داشته باشد:

  • بازدید هنگامی رخ دهد که متن ارایه شده در برنامه روابط عمومی دیجیتال با اهداف برنامه و موضوع برند مرتبط باشد.
  • فرد بازدیدکننده پس از مشاهده صفحه به اطلاعات مورد نظر برند دست پیدا کند.
  • بازدیدکننده علاقه مند شود موضوع را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارد یا بپسندد.

پرسش چهارم: تفاوت روابط عمومی دیجیتال با روابط عمومی سنتی چیست؟

روابط عمومی سنتی بر روی رسانه های نوشتاری، دیداری و شنیداری متمرکز بوده است و آن چه در برنامه های روابط عمومی سنتی اهمیت داشته است میزان بازدید از برنامه بوده است. استفاده از این رسانه ها عموما هزینه در پی دارد.

اما روابط عمومی دیجتیال علاوه بر رسانه های سنتی از رسانه های دیجتالی رایگان نیز استفاده می کند. ضمن این که اثربخشی برنامه های روابط عمومی دیجیتال با استفاده از ابزارهایی نظیر کاوان بیشتر قابل ارزیابی است.

پرسش پنجم: چگونه روابط عمومی دیجیتال با استراتژی های بازاریابی شما منطبق می شود؟

روابط عمومی دیجیتال باید دقیقا استراتژی های بازاریابی آنلاین برند را دنبال کند. روابط عمومی سعی می کند میزان شناخت از برند و خدمات و محصولات شرکت را افزایش دهد و باید دقیقا همسو با برنامه های بازاریابی برند محتوا تولید کرده و بازدید جذب کند. در دنیای دیجیتال رابطه بسیار نزدیکی بین بازاریابی و روابط عمومی وجود دارد که بعضا ابزارهای این دو به صورت مشترک معرفی و استفاده می شوند.

 

منبع: http://www.mediavisioninteractive.com/blog/online-pr/the-top-5-questions-in-digital-pr

دیدگاهی بنویسید

نوشته های مرتبط

جستجو کنید